Poniżej prezentujemy instrukcję krok po kroku jak korzystać z systemu www.PACZKERS.pl

Jak nadać paczkę?

Po wejściu na stronę www.paczkers.pl należy zalogować się do systemu (prawy górny róg).

Na wstępie zachęcamy do doładowania konta w systemie dowolną kwotą - każda wysyłana paczka będzie opłacana z Państwa doładowania, bez konieczności opłacania każdej przesyłki z osobna.
Oczywiście można również opłacać każdą paczkę z osobna – w ostatnim kroku zamówienia dotyczącym płatności.
Zachęcamy do opłacania poprzez system DotPay, co znacznie skraca czas księgowania pieniędzy (zazwyczaj to kilka sekund).
 

Po zalogowaniu korzystając z menu po prawej stronie należy kliknąć w „Nadaj paczkę”:

Pojawi się pierwszy krok wysyłania paczki. W tym oknie należy zdefiniować wymiary i wagę przesyłki. Maksymalna waga to 30 kg, zaś max wymiary przesyłki to 140 x 80 x 80 cm.
Warto opisać zawartość przesyłki (nie jest to konieczne, ale w razie reklamacji może się przydać).
 
Przez cały proces wysyłania paczki po prawej stronie towarzyszy Państwu „asystent” z podsumowaniem składników ceny tej przesyłki – aby mogli Państwo na bieżąco śledzić swoje wydatki.

W każdym momencie można powrócić do poprzedniego kroku w celu zmiany/poprawy wcześniej wpisanych danych – wystarczy kliknąć w konkretny krok.

W drugim kroku zamówienia podajemy dane odbiorcy przesyłki.

WAŻNE! Należy uważać na kody pocztowe. Odbiorcy (Państwa Klienci) bardzo często podają złe kody pocztowe, różniące się czasem jedynie jedną cyfrą. Po podaniu nieprawidłowego kodu pocztowego system na końcu zamawiania przesyłki wyświetli błąd. Warto więc w razie konieczności sprawdzić kod pocztowy.
 
Ciekawym dodatkiem naszego serwisu jest zapamiętywanie danych adresowych. Każdy wpisany odbiorca automatycznie zapisuje się do książki adresowej – dzięki czemu wysyłając paczkę drugi raz do tego samego odbiorcy nie trzeba już wpisywać wszystkich danych - wystarczy wpisać pierwszą literę imienia i po chwili system podpowie osoby/firmy z ksiązki adresowej:

W trzecim kroku system automatycznie zaciągnie Państwa dane jako nadawcy.
Można oczywiście wpisać inne dane nadawcy (np. jak chcecie Państwo nadać paczkę od kogoś innego).

Również tutaj należy pamiętać o poprawności kodów pocztowych.
Pamiętaj, że w każdym momencie można powrócić do poprzedniego kroku w celu zmiany/poprawy wcześniej wpisanych danych – wystarczy kliknąć w konkretny krok.
 
Ostatnim krokiem jest płatność.
Jeśli podpisali Państwo z nami umowę pojawi się tzw. przyznany kredyt. Oznacza to, że można wysyłać paczki bez ich opłacania, a na koniec miesiąca otrzymacie Państwo od nas zbiorczą fakturę za wszystkie przesyłki.
Jeśli nie mają Państwo z nami umowy mogą Państwo wybrać kilka form płatności on-line – przez serwis DotPay, PayPal bądź bezpośrednio mTRANSFEREM z konta w mBanku

Po zaakceptowaniu regulaminu i wciśnięciu przycisku „Zamawiam” przechodzimy do kolejnego – ostatniego kroku potwierdzajacego poprawne dodanie przesyłki do systemu. Pojawią się również przyciski do pobrania listu przewozowego jaki należy nakleić na przesyłkę:

Należy kliknąć przycisk „Pobierz etykietę” i otworzyć plik w Adobe Acrobat bądź po prostu zapisać go na dysk twardy komputera.

Tak wygląda gotowy list przewozowy:

I na tym koniec ;)

 

 

 

Jak dodać dane do faktury?

System wystawia faktury VAT na wszystkie wysłane paczki. Jeśli nie dodasz danych do faktury system automatycznie wystawi ją na dane nadawcy paczki - to opcja dla osób fizycznych, którym faktura nie jest potrzebna. Dlatego tez jeśli chciałbyś aby faktury wystawiały sie na Twoją firmę musisz najpierw podać dane do faktury a potem system będzie je wystawiał automatycznie wysyłając je na Twojego maila.

Poniżej opis jak szybko dodać dane do faktury VAT.

Po zalogowaniu się należy kliknąć w prawym menu w zakładkę Ustawienia konta:

Potem klikamy w poziomym meny w przycisk Dane faktury:

Wpisujemy dane do faktury i na końcu zatwierdzamy wciskając przycisk Zapisz Dane.

System potwierdzi zmianę danych stosownym komunikatem:

Od tego momentu wszystkie faktury będą wystawiane na nowe dane.

 

 

 

Jak doładować konto? (podobnie jak w telefonie na kartę tzw. prepaid)

Po zalogowaniu się należy kliknąć w prawym menu w zakładkę Ustawienia konta:

Potem klikamy w poziomym menu w przycisk Doładuj swoje konto:

Wpisujemy kwotą jaką chcemy doładować konto, np. 35,50, potem zaznaczamy formę płatności - polecamy Płatność internetową DotPay, wtedy przelew jest od razu zaksięgowany na koncie Paczkers.pl. Na koniec wciskamy przycisk Doładuj wybraną kwotą.

System przeniesie nas na formatkę płatniczą na której wybieramy bank, z którego chcemy wykonać przelew lub kartę płatniczą/kredytową:

Po wybraniu banku/karty przechodzimy dalej, logujemy się do systemu bankowości i potwierdzamy przelew.

Po wylogowaniu się z banku po kilku sekundach Państwa konto w Paczkersie będzie doładowane a w menu pojawi się kwota gotowa do wykorzystania:

 

Jak pakować przesyłki?

Co to jest paczka standard i niestandard?

 

Paczka standardowa to prostopadłościan, bez wystających elementów, nierówności - tak wygląda paczka standard:

 

Przesyłki o nieregularnych kształtach i wyglądające inaczej niż powyższy przykład mogą być obarczone dodatkową opłatą zgodnie z cennikiem.

 

Dodatkowe funkcje:

Historia przesyłek pozwala na sprawdzenie wszystkich nadanych paczek, można do każdej z nich ponownie wygenerować list przewozowy, sprawdzić jej numer itp. rzeczy:

Nadaj paczkę – moduł wysyłania przesyłek opisany wyżej.
 
Płatności – lista Twoich płatności
 
Program Partnerski – w przygotowaniu ;)
 
Książka adresowa – tak jak pisaliśmy wyżej każdy wpisany odbiorca dodaje się automatycznie do książki adresowej. W tym miejscu można edytować takie dane.
 
Ustawienia konta – Tutaj można dokonać zmian Twoich danych i formy płatności. Możesz wpisać dane do faktury, zmienić dane nadawcy, które podstawiają się automatycznie w przesyłkach, możesz również doładować konto jeśli wolisz przedpłatę jako formę płatności.
 
 
Serdecznie zapraszamy do nadawania przesyłek i zgłaszanie wszelkich uwag w razie błędów działania naszego systemu.